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SUBJECT ...안좋아요
WRITER 김진주 (ip:)
  • POINT 5점  
  • DATE 2016-06-10
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  • VIEWED 715
우선 이 쇼핑몰에 고객센터가 정말 존재하는지부터가 의문이네요 6월 1일 주문해 8일만에 받았구요 너무 늦어져 거의 매일을 몇번씩 시간별로 전화했지만 단 한번도 받지 않으셨네요 전화가 많이 온다한들 이정도면 어쩔수 없는 상황때문은 아니라고 생각되네요 기다리는 입장에서 답답하고 짜증납니다 그래도 그냥 기다렸고 그러다 8일만에 받은 옷이 잠그는 단추가 빠져서 왔네요 다시 보내고 받고 얼마나 더 걸릴지 귀찮아서 그냥 제 돈으로 수선해서 입습니다
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 LIST DELETE MODIFY REPLY
  • CS1팀 2016-06-13 0점
    MODIFY DELETE REPLY
    스팸글 안녕하세요~고객님~^^

    전화연결부분이 힘드신부분인 너무나 죄송드립니다ㅠ 전화량이 많다보니

    콜센타 연결부분이 힘드신 부분이 있으세여 ㅠㅠ 이부분은 저희가 빨리

    개선 하겠습니다 ㅠ 양해 부탁드립니다 고객님~ ㅠㅠ

    팬츠는 오래 기다리셨는데 단추부분이 불량이 가셨으니.. 얼마나

    속상하셨어요..에구궁...ㅠㅠ 저희쪽으로 보내주셨으면 교환 가능하신 부분이신데 ㅠ

    도움못드리구 번거롭게 해드려서 너무나 죄송드립니다 ㅠ 고객님~

    앞으로 불편하게 느낀점 저희가 개선하도록 노력하겠습니다 ㅠ..ㅠ

    저희 INSTYLEFIT 찾아주셔서 너무 감사드리구요

    항상 최선을 다하는 INSTYLEFIT 되겠습니다:-))

    고객님 항상 행복하세요 ♥.♥
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NO PRODUCT SUBJECT WRITER DATE VIEWED
254367 ...안좋아요 HIT 김진주 2016-06-10 715
252988 기대이상^^ HIT파일첨부 이은정 2016-05-20 909

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